Doris Knecht
| 05/09
| Kurier-Kolumne
Diesmal, Überraschung, nicht die Post. Diesmal die PSK-Bank. Gleich zwei meiner Leser, beide PSK-Bank-Kunden, ließen mir gleichlautende Briefe zukommen, die sie im April von der Bank ihres Vertrauens erhalten hatten.
Die PSK-Bank hatte für die sehr geehrte Frau R. und den sehr geehrten Herr Sch. „eine wichtige Konto-Nachricht“: „Wir bieten Ihnen an, mit 1.7.2009 Ihr bisheriges Konto auf das neue PSK BANK Komplett-Konto umzustellen.“ Das Ziel sei, „Ihnen damit eine Lösung zu bieten, die speziell auf Ihre Bedürfnisse zugeschnitten ist: ein Inklusiv-Konto mit einer Maestro-Bankomatkarte und einer Gold Master-Card für mehr Unabhängigkeit. Und das um nur E 26,- / Quartal.“
Das ist ein interessantes Angebot, ja. Das überlegt man sich als Kunde. Allerdings sollte man lieber nicht zu lange überlegen, keinesfalls länger als sechs Wochen, denn die PSK-Bank bietet ihren Kontoinhabern einen Spezial-Service. Sie „brauchen nichts weiter zu tun“: Denn das bisherige Konto wird Anfang Juli automatisch in das neue 26-Euro-pro-Quartal-Konto umgewandelt, wenn die p.t. Kundschaft nicht „schriftlichen Widerspruch innerhalb von 6 Wochen ab Zustellungsdatum“ erhebt. „Die Unterlassung des Widerspruchs gilt als Zustimmung zu diesem Angebot.“ Weitere Infos finde man im beiliegenden Folder, im Internet, beim PSK Bank Berater und unter einer Service-Nummer. Mit freundlichen Grüßen.
Die Briefe wurden übrigens nicht per Einschreiben zugestellt, sondern auf dem ganz normalen Postweg. PSK-Bank-Kunden sollten sich derzeit also lieber nicht in einem längeren Urlaub befinden: Die PSK-Bank schneidet möglicherweise gerade ihre Bedürfnisse zu.
Stimmt, das ist eine große Frechheit. Aber nur Mut: Ich habe schriftlich (per E-Mail) widersprochen, und immerhin wurde der Widerspruch zur Kenntnis genommen. Auch per Mail. Es bleibt somit bei den alten Konditionen. Zumindest so lang, bis ich einmal wieder nicht aufpasse....